Installation der Clientplattformen WBI 2.1 (ab 01/98 NCO 2.0)
Support (2nd level) der Endbenutzer
Umfeld: OS/2 Warp 3 Clients, mit NCO dann Warp 4 Clients; OS/2 LAN Server, MPTS, TCP/IP, LAN Requester, NVDM/2
Agent, Netscape Navigator, Personal Communications, Lotus Notes Client, Lotus Smartsuite for OS/2, Dials/2, IP-Dialer,
Token Ring Netzwerk, Thinkpads, Wählverbindungen